Répondre aux besoins de tout marketeur orienté vers les résultats, le logiciel ClickFunnels est destiné à créer des tunnels de conversion. Lancé en 2014, ClickFunnels est riche en termes de fonctionnalités et comprend l’ensemble des outils qui permettent de créer des tunnels. Parmi ces outils : un système de paiement, le marketing automation, l’affiliation… simple d’utilisation et rapide au niveau de la prise en main, ClickFunnels ne nécessite aucun codage et propose des modèles variés de tunnels ainsi qu’un éditeur intuitif permettant la personnalisation des pages.
Que peut-on réaliser grâce à ClickFunnels ?
Le terme « funnel » émane de l’anglais et signifie, littéralement « tunnel ». L’outil ne laisse aucune manœuvre quant à l’interprétation de son objectif : il s’agit de créer un tunnel de conversion, c’est-à-dire un processus engageant un prospect afin de le transformer en client.
Le tunnel en question est créé en fonction du résultat souhaité. Que vous vouliez collecter les adresses mail, vendre un produit, récolter des informations sur les participants suite à une formation en ligne de type webinar, toutes les options sont possibles.
L’idée, derrière ClickFunnels, est de transformer des prospects en vue de pouvoir vendre au plus grand nombre un service, un produit ou encore un abonnement. Le tunnel de conversion créé doit être optimisé, de manière à rendre le plus fluide possible la navigation sur le site et en permettant au prospect visé d’aboutir le plus rapidement possible à l’étape finale, c’est-à-dire à l’achat. La mise en avant des boutons CTA (call to action), l’efficacité des formulaires, les éléments de texte et les images permettant de rassurer sont tout autant d’éléments qui ont leur importance au sein d’un tunnel de conversion.
Sans nécessairement avoir besoin de créer un site web support, ClickFunnels permet la réalisation de tunnels de conversion de bout en bout, c’est-à-dire de la landing page au système de paiement en un seul et même outil. Cette exhaustivité présente d’ailleurs l’un des points forts de l’outil.
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Les principales fonctionnalités de ClickFunnels
Pour créer une landing page, ClickFunnels offre un grand nombre de modèles divers et variés afin de permettre à ses utilisateurs de trouver le template adéquat en fonction de leurs produits et services ainsi que de leur image. Qu’il s’agisse de capturer des adresses, générer des leads en vue d’augmenter des listes de diffusion ou encore vendre des produits ou des services, les possibilités de l’outil sont importantes.
L’éditeur de pages de ClickFunnels se présente comme un outil wysiwyg très intuitif, ne nécessitant aucun codage et permettant d’observer en temps réel chacune des modifications effectuées directement sur le site. À ce titre, l’éditeur de ClickFunnels est plus facile à utiliser que celui de l’un de ses concurrents, LeadPages.
Avec ClickFunnels, il suffit de choisir un modèle de tunnel de conversion est l’outil s’occupe du reste. Il est ensuite possible d’ajouter des pages supplémentaires, d’en supprimer ou encore de personnaliser entièrement son tunnel. Rien n’oblige l’utilisateur à conserver le modèle initial choisi. Par ailleurs, sur chacune des pages du tunnel construit, il est possible d’ajouter plusieurs éléments en fonction de ses objectifs : des sondages, des formulaires SMS, des vidéos, des commentaires, des comptes à rebours, etc.
Même si l’outil ne nécessite aucune aptitude en matière de codage, il permet l’intégration de code HTML en vue d’adapter la structure des pages et de personnaliser l’interface (variation de nombre de colonnes, des couleurs de fond, des polices, de l’alignement, etc.)
Pour vendre un produit ou un service, inutile de chercher un outil de paiement supplémentaire : ClickFunnels s’intègre parfaitement avec des solutions de paiement comme Stripe, Paypal, Clickbank ou encore Infusionsoft. En quelques clics, l’intégration est effectuée et le tunnel permet d’accepter des paiements de la part des clients.
L’outil de reporting et d’optimisation
Pour analyser les performances de chaque tunnel de conversion, ClickFunnels offre un tableau de bord permettant d’observer le nombre de visiteurs ayant atterri sur la landing page en temps réel, au cours d’une période donnée. Le taux de conversion global est également présenté, c’est-à-dire le nombre de prospects convertis en ventes, en inscriptions, en abonnements… selon l’objectif initial du tunnel.
Les résultats sont donnés aussi bien sous forme de rapports que par le biais d’une représentation graphique, permettant d’observer les résultats et de prendre des décisions en un clin d’œil.
ClickFunnels comprend également un outil de A/B Test, essentiel en vue d’optimiser la performance de chaque tunnel. Maximiser l’impact des tunnels qui produisent des résultats, répliquer des modèles qui fonctionnent : tels sont les objectifs de la fonctionnalité A/B Tests de ClickFunnels.
Les outils de marketing automation et d’affiliation de ClickFunnels
Outre sa fonctionnalité principale en tant qu’outil permettant la création de tunnel de conversion, ClickFunnels est également doté de deux extensions intéressantes :
- Actionetics pour la réalisation de marketing automation, c’est-à-dire l’envoi automatique de messages aux prospects en fonction de leurs actions au sein du tunnel. L’intégration de Actionetics dans ClickFunnels est particulièrement astucieuse, car elle permet d’éviter d’avoir recours à une solution d’auto-répondeur.
- Backpack offrant la possibilité de créer un programme d’affiliation dans le tunnel sans passer par un tiers. Un outil qui permet de maximiser le nombre de ventes, notamment.
Conclusion
Facile à utiliser et ne requérant que peu de temps pour être pris en main, ClickFunnels est un outil à la portée de tous et présentant une flexibilité permettant d’adapter la solution à ses objectifs personnels ou professionnels. Par ailleurs, il comprend un ensemble d’instruments qui facilitent la tâche des utilisateurs qui n’ont pas besoin de chercher ailleurs. Régulièrement mis à jour, il présente une bibliothèque de templates fournie ainsi que de nombreux tutos. Il peut être utilisé gratuitement pendant 14 jours.
Plus cher que son concurrent principal LeadPages, il faut également savoir que ClickFunnels limite le nombre de tunnels, de pages et de visiteurs dans sa formule standard. Par ailleurs, même si elles sont intéressantes, les fonctionnalités de Split testing restent relativement simples.
